Язык
Рус
  1. Главная
  2. Наш сервис
Расширенный поиск
Связаться с нами +38 (068) 825-68-91 (Kyivstar)+38 (095) 530-08-61 (MTS)
()

  • Доставка

    Бесплатная доставка по Украине транспортной компанией "Новая Почта" в отделение осуществляется при покупке от 5 000 грн.

    Бесплатная адресная доставка по Украине курьером Новой Почты осуществляется при покупке от 5 000 грн.

    Самовывоз из бутиков Инженю.

    При оформлении заказа с условием самовывоза для примерки перемещается не более 6 единиц товара.

    У вас есть 5 способов оплатить заказ:

    • наличными при получении
    • банковской картой на сайте.
    • наложенным платежом при получении в отделении “Новой Почты”.
    • банковским переводом.

    Если вы решили оплатить заказ банковским переводом, распечатайте счет (он придет на ваш e-mail после оформления заказа) и обратитесь в отделение любого банка. Ваш заказ будет отправлен по указанному адресу сразу после поступления денежных средств на наш банковский счет. Процесс перевода может занять от одного до трех банковских дней. Не волнуйтесь, в течение этого срока ваш заказ останется зарезервированным.

  • Ingenue стремится создать безупречную атмосферу французской роскоши.

    Мы неукоснительно выполняем постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года, где, в частности, говорится, что нижнее белье не подлежит обмену и возврату.

    Именно поэтому, покупая белье в Ingenue вы всегда можете быть уверены в том, что приобретаете новую вещь. Если же вы сомневаетесь в размерах, то свяжитесь с нашими консультантами и они непременно подберут вам оптимальный вариант.

    Ingenue. Всегда новое белье лично для вас.

  • Политика информационной безопасности

    Для защиты прав наших клиентов и посетителей сайта и конфиденциальности их персональных данных установлена Политика конфиденциальности, в которой объясняется какие данные мы получаем от наших посетителей и как обрабатываем полученную информацию.

    Конфиденциальность
    Получение информации
    Использование информации

  • Возможность примерки товара (временно недоступно).

    Примерка на дому бесплатная. Она осуществляется только в городах, где находятся наши бутики. Продавец-консультант может доставить вам несколько размеров одного товара, а также несколько разных моделей, чтобы у вас была возможность выбора. Для того, чтобы воспользоваться услугой примерки, вы должны написать об этом в комментариях или заказать услугу по телефону. При получении в отделении Новой Почты у вас есть возможность предварительно осмотреть товар, примерить и только потом оплатить.