ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

В цій Політиці конфіденційності персональних даних (далі — «Політика конфіденційності») встановлений триб здійснення Адміністрацією сайту обробки персональних даних, а також: види зібраних персональних даних, мета використання персональних даних, різновиди персональних даних, взаємодія Адміністрації сайту з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, умови доступу до персональних даних, контактна інформація для користувача стосовно доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, що можуть виникнути у Вас стосовно захисту Ваших персональних даних.

Політика конфіденційності діє стосовно усієї інформації, що Адміністрація сайту який розміщено за адресою — https://ingenue.com.ua може отримати про користувача під час використання ним сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. В цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1 «Адміністрація сайту — https://ingenue.com.ua (далі — «Адміністрація сайту») — фізичні або юридичні особи, які уповноважені керувати сайтом, що організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції) які здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» — будь-які відомості, за якими ідентифікується або ж може бути ідентифікована фізична особа (або т. зв. суб’єкт персональних даних), які така особа надає в ході використання сервісів сайту або ж замовляючи послуги.

1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або ж низка дій, таких як збирання, накопичення, реєстрація, адаптація, зміна, відновлення, використання, зберігання та реалізація або передача даних, знеособлення та знищення даних, зокрема із залученням автоматизованих інформаційних систем.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання будь-якою юридичною або ж фізичною особою, що отримала доступ до персональних даних вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або ж наявності інших підстав, наданих законом.

1.1.5. «Користувач сайту» (далі «Користувач») — особа, що має доступ до Сайту за допомогою Інтернету та використовує Сайт.

1.1.6. «Файли cookie» — текстові файли, що містять невеличкі обсяги інформації та спрямовуються веббраузером та зберігаються на пристрої Користувача. Серед цих пристроїв ноутбуки, комп’ютери, планшети, телефони та інші пристрої, за допомогою яких Користувач відвідує Сайт.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У випадку незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач має негайно припинити використання Сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту https://ingenue.com.ua Адміністрація сайту не контролює й не відповідає за сайти третіх осіб, на які може перейти Користувач за посиланнями, що доступні на Сайті.

2.4. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які Користувач надає на Сайті.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту з нерозголошення та забезпеченням режиму захисту конфідеційності персональних даних, які Користувач надає Адміністрації Сайту під час використання сервісів Сайту та/або ж при замовленні послуг.

3.2. Перслнальні дані, які дозволені до обробки в межах цієї Політики конфіденційності, можуть об’єднувати в собі таку інформацію:

3.2.1 Ім’я, прізвище та по-батькові Користувача;

3.2.2. Адреса електронної пошти (імейл);

3.2.3. Контактний телефон Користувача;

3.2.4. Визначення країни та географічної локації Користувача згідно із його IP-адресою:

3.2.5. Інформацію, що автоматично зберігається в журналах сервера та містить: IP-адресу надану Користувачу провайдером послуг мережі Інтернет, інформацію про браузер Користувача (або ж іншої програми, що здійснює доступ до сервісів Сайта), назви сторінок, які Користувач відвідує на сайті, дату та тривалість відвідин Сайту.

3.3. Права та обов’язки Користувача Сайту регламентує Закон України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

4. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

4.1. Файли cookie можуть бути вічними (такі файли звуться постійними файлами cookie) та зберігатися в комп’ютері, доки Користувач їх не видалить сам, або ж тимчасовими (такі файли cookie звуться сесійними), в цьому разі вони зберігаються лише до закриття браузера. Окрім цього cookie поділяються на основні, що встановлюються самим відвіданим сайтом і сторонні, які встановлюються іншими сайтами.

4.2. За умов повторного візиту до Сайту Користувача, дані Файлів cookie оновлюються в переважній більшості випадків, веббраузер за замовчанням дозволяє автоматичне зберігання Файлів cookie на пристрої Користувача, відключення Файлів cookie може потягти за собою обмежений доступ та некоректне функціонування сервісів Сайту. За допомогою Файлів cookie Адміністрація Сайту також може проаналізувати поведінку, уподобання, смаки та інтереси Користувача. Такий аналіз допоможе поліпшити досвід взаємодії з Сайтом.

4.3. Згідно з класифікацією Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), Адміністрація Сайту використовує вищенаведені різновиди Файлів cookie:

4.3.1. Суворо необхідні Файли cookie, які потрібні для повноцінного перегляду Користувачем Сайту й під час використання певних сервісів, скажімо, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку на Сайті. Також вони відповідальні за запам’ятовування попередніх дій Користувача під час переходу на попередню сторінку в межах однієї сесії.

4.3.2. Експлуатаційні Файли cookie, що агрегують інформацію стосовно використання Сайту. Ці дані зберігаються на пристроях Користувача між сеансами веббраузера. Прикладами таки даних можуть бути наступні метрики: час перебування на Сайті, найчастіше відвідувані сторінки, інформація про розділи та сервіси Сайту, що були найцікавіші Користувачу під час сесій, інформація стосовно ефективності тієї чи тієї рекламної або маркетингової кампанії тощо. Уся інформація, яку було зібрано за допомогою експлуатаційних Файлів cookie призначається для статистичних та аналітичних завдань. Деякі дані Файлів cookie можуть надаватися третім особам, котрі мають дозвіл з боку вебресурсу й виключно для вищевказаних цілей.

4.3.3. Функціональні дані Файлів cookie використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, що зберігаються на пристроях Користувача між сеансами веббраузеру. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я та прізвище Користувача, інформація щодо залишених ним коментарів, мовна версія Сайту, геолокація, дані про те, чи була надана Користувачу та чи та інформація або ж певні переваги раніше, а також інші параметри налаштувань Сайту. Ці Файли cookie також дозволяють Користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивних взаємодіях на кшталт коментарів, а також взаємодіяти з соціальними мережами. Щоб узручнити відвідини ресурсу вищезгадані Файли cookie запам’ятовують надану Користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Сайтом. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, що мають дозвіл з боку вебресурсу й виключно для вищевказаних цілей.

4.3.4. Цільові файли cookie використовуються для надання контексту, що може зацікавити Користувача. Такі дані зберігаються на пристроях Користувача між сеансами веббраузеру. Прикладами таких даних можуть являтися метрики: відстеження рекомендованого графічного, текстового, аудіо- та відеоматеріалу, щоб уникнути повторного показу, керування цільовою рекламою, оцінкою ефективності рекламних та маркетингових кампаній, інформація про відвідування користувачами інших ресурсами під час переходів, а також інші параметри налаштувань Сайту. Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіаклієнтів, рекламодавців, агентств й інших, для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

4.3.5. Файли cookie сторонніх сервісів та сервісів аналітики. Для оперативного доставлення, якіснішої демонстрації й детальнішого аналізу контенту на Сайті Адміністрація Сайту користується послугами, що являються власністю інших зовнішніх компаній, таких як Facebook, Google та інших. Наведені як приклад компанії можуть використовувати Файли cookie на пристрої Користувача під час його роботи на Сайті. Варто звернути увагу на те, що Сайт не може вплинути на роботу Файлів cookie, що використовуються цими сервісами. Всі необхідні відомості про їх використання можна дізнатись, відвідавши відповідний ресурс.

4.4. Керування файлами cookie:

4.4.1. Провідні веббраузери налаштовані на автоматичне прийняття Файлів cookie. Для того, щоб їх відключити скористайтесь функцією довідки у власному браузері. Конфігурація налаштувань Файлів cookie для веббраузерів мобільних пристроїв може відрізнятися.

4.4.2. Щоб звернутися до Адміністрації Сайту з приводу використання Файлів cookie зв’яжіться з Адміністрацією Сайту за контактами, що надані в даній Політиці конфіденційності. Якщо Користувач не включає використання Файлів cookie або ж свідомо видаляє усі Файли cookie зі свого веббраузера, то за подальших відвідин Сайту Користувачу може вдруге пропонуватися ввімкнення та використання Файлів cookie. Інформація про Користувача отримана за допомогою Файлів cookie не продається й не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю Адміністрації Сайту, якій належить ресурс.

5. ЦІЛІ ЗБИРАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

5.1 Персональні дані користувача Адміністрація Сайту може використати в таких цілях:

5.1.1. Ідентифікація Користувача для оформлення замовлення та/або укладання договору (на надання послуг) дистанційним способом.

5.1.2. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включно із переданням повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробка запитів від Користувача.

5.1.3. Визначення геолокації Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

5.1.4. Підтвердження достовірності й повноти персональних даних, що були надані Користувачем.

5 1.5. Сповіщення Користувача про стан замовлення.

5.1.6. Обробка та отримання виплат, підтвердження податку або податкових пільг, відхилення виплат.

5.1.7. Надання Користувачу ефективної клієнтської та технічної підтримки в разі проблем, що пов’язані з використанням Сайту.

5.1.8. Надання Користувачу з його згоди, оновлень послуг, спеціальних пропозицій від імені Сайту або ж від імені партнерів Сайту.

5.1.9. Надання доступу Користувача на сайти або ж сервіси партнерів Сайту.

6. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмежень терміну в будь-який законний триб, зокрема в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або ж без використання цих засобів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» от 01.06.2010 № 2297- VI.

6.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право надавати персональні дані третім особам для виконання Користувачем певного сервісу або для виконання певних угод та/або договорів з Користувачем.

6.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані відповідним органам державної влади України виключно на підставі та в порядку, який встановлює законодавство України.

6.4. В разі втрати чи розголошення персональних даних Адміністрація Сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

6.5. Адміністрація Сайту приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або ж випадкового доступу, знищення, викривлення, копіювання, поширення, блокування, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6.6. Адміністрація сайту разом з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам та іншим негативним наслідкам, що можуть бути викликані втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

7. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Користувач зобов’язаний:

7.1.1. Надавати інформацію про персональні дані, що необхідні для користування Сайтом.

7.1.2. Оновлювати й доповнювати надану інформацію про персональні дані у випадках змінення даної інформації.

7.2. Адміністрація сайту зобов’язана:

7.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, що вказані в п.5 цієї Політики конфіденційності.

7.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмової згоди Користувача, а також не забезпечувати продаж, обмін, публікацію або ж розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за виключенням п.п.6.2. й 6.3. цієї Політики конфіденційності.

7.2.3. Здійснити застережні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в наявному діловому обороті.

7.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або ж запиту Користувача або його законного представника або вповноваженого органу, що займається захистом прав суб’єктів персональних даних на час перевірок, у випадку виявлення недостовірних персональних даних або ж неправомірних дій.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Адміністрація Сайту у випадку невиконання власних зобов’язань, несе відповідальність за збитки, що були понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до Законодавства України, виключаючи випадки, окреслені п.п.6.2., 6.3. та 8.2. цієї Політики конфіденційності.

8.2. У випадку втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

8.2.1. Стала надбанням публіки на момент її втрати або розголошення.

8.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією Сайту.

8.2.3. Була розголошена зі згоди Користувача.

9. РОЗВ’ЯЗАННЯ СУПЕРЕЧОК

9.1. До звернення до суду з позовом з приводу суперечок, що виникають з відносин між Користувачем Сайту та Адміністрацією Сайту, обов’язковим є висування претензії (письмової пропозиції про добровільне досудове врегулювання суперечки).

9.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

9.3. В разі недосяжності згоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу за місцем знаходження Адміністрації Сайту.

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в чинну Політику конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачене новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. До цієї Політики конфіденційності й стосунків між Користувачем й Адміністрацією Сайту застосовується чинне законодавство України. В разі виникнення зауваг чи питань стосовно цієї Політики конфіденційності Адміністрація Сайту просить звертатися за цими контактами:

Email:info@ingenue.com.ua

Тел.: +38 (068) 825-68-91 (Kyivstar)

Тел.: +38 (095) 530-08-61 (MTS)